خودروهای وارداتی رنو و فولکس واگن فاقد گارانتی تحت پوشش ماموت خودرو قرار می‌گیرند
دیجی خودرو – شرکت ماموت خودرو با هدف ارتقای سطح خدمات پس از فروش، افزایش اطمینان مالکان خودروهای وارداتی و توسعه پوشش خدمات رسمی برای خودروهای فاقد گارانتی، از آغاز طرح فروش بسته گارانتی ویژه خودروهای وارداتی فولکس‌واگن و رنو در بازار ایران خبر داد.
شرکت ماموت خودرو اعلام کرد این طرح برای آن دسته از خودروهای وارداتی فولکس‌واگن و رنو طراحی شده است که در حال حاضر تحت پوشش گارانتی رسمی ماموت خودرو قرار ندارند. بر اساس این برنامه، مالکان خودروهای مشمول می‌توانند پس از انجام ارزیابی‌های فنی، بررسی وضعیت خودرو و احراز شرایط لازم، از خدمات گارانتی استاندارد و شبکه خدمات پس از فروش ماموت خودرو بهره‌مند شوند.
اجرای این طرح با تمرکز بر ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش، ایجاد آرامش خاطر برای مالکان خودروهای وارداتی، افزایش ارزش نگهداری خودرو و فراهم‌کردن امکان استفاده از خدمات رسمی برای خودروهای فاقد گارانتی انجام می‌شود.
پوشش گارانتی رسمی برای خودروهای فاقد گارانتی ماموت خودرو
بر اساس اعلام ماموت خودرو، بسته گارانتی جدید این شرکت به‌گونه‌ای طراحی شده که خودروهای فاقد گارانتی نیز در صورت رعایت الزامات فنی و عبور از فرآیند ارزیابی، امکان استفاده از خدمات رسمی شبکه ماموت خودرو را داشته باشند.
این طرح به مالکان خودروهای وارداتی فولکس‌واگن و رنو اجازه می‌دهد تا به جای استفاده از خدمات پراکنده و غیررسمی، خودرو خود را در چارچوب استانداردهای فنی شرکت، تحت پوشش خدمات گارانتی و پشتیبانی شبکه نمایندگی‌های مجاز قرار دهند.
تعمیر یا تعویض قطعات مشمول گارانتی با قطعات اصلی
بسته گارانتی ماموت خودرو با اتکا به استانداردهای فنی این شرکت، شامل پوشش تعمیر یا تعویض قطعات مشمول گارانتی است. در این طرح، استفاده از قطعات اصلی، انجام تعمیرات توسط کارشناسان متخصص و بهره‌مندی از خدمات نمایندگی‌های مجاز ماموت خودرو در سراسر کشور پیش‌بینی شده است.
به این ترتیب، مالکان خودروهای وارداتی فولکس‌واگن و رنو می‌توانند پس از پذیرش در این طرح، خدمات تعمیرگاهی و پشتیبانی فنی خودرو خود را از طریق شبکه رسمی ماموت خودرو دریافت کنند.
توسعه خدمات مشتریان و افزایش ارزش نگهداری خودرو
ماموت خودرو اجرای این طرح را گامی در مسیر توسعه خدمات مشتریان، افزایش کیفیت خدمات پس از فروش و ایجاد اطمینان بیشتر برای مالکان خودروهای وارداتی اعلام کرده است.
بر اساس این طرح، خودروهایی که تاکنون تحت پوشش گارانتی ماموت خودرو نبوده‌اند، در صورت احراز شرایط لازم، می‌توانند به شبکه خدمات رسمی این شرکت متصل شوند. این موضوع علاوه بر کاهش دغدغه مالکان در زمینه تامین قطعات و کیفیت تعمیرات، می‌تواند در افزایش ارزش نگهداری خودروهای وارداتی فولکس‌واگن و رنو نیز نقش‌آفرین باشد.
نحوه دریافت اطلاعات و ثبت‌نام در طرح گارانتی ماموت خودرو
متقاضیان استفاده از بسته گارانتی ماموت خودرو می‌توانند برای دریافت مشاوره، اطلاع از شرایط پذیرش، نحوه ثبت‌نام، مدت گارانتی و جزئیات پوشش این بسته، با شماره سراسری ۱۶۶۰ داخلی ۴۲۳۷ تماس بگیرند.
همچنین امکان مراجعه حضوری به نمایندگی‌های مجاز ماموت خودرو در سراسر کشور برای دریافت اطلاعات بیشتر و آغاز فرآیند بررسی و پذیرش خودرو در این طرح فراهم شده است.
شاید بخوانید
هیچ نظر! یکی از اولین.