افزایش ساعت پاسخگویی امداد ایلیا خودرو از ۱۲ تا ۱۵ تیرماه
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «دیجی خودرو»-در آستانه تعطیلات پیشرو و افزایش سفرهای جادهای، شرکت صنایع خودروسازی ایلیا اعلام کرد که سامانه تلفنی امداد این مجموعه از روز پنجشنبه ۱۲ تیرماه تا پایان روز شنبه ۱۵ تیرماه، از ساعت ۸ صبح تا ۲۲ شب آماده پاسخگویی به درخواستهای امدادی مشتریان خواهد بود.
بر اساس اطلاعیه رسمی منتشرشده از سوی ایلیا خودرو، این تصمیم با هدف ارتقاء کیفیت خدمات پس از فروش، افزایش رضایت مشتریان و تسهیل در مدیریت بحرانهای احتمالی در مسیر سفرهای تابستانی اتخاذ شده است.
صنایع خودروسازی ایلیا با تاکید بر اهمیت سفر ایمن در ایام پرتردد، از دارندگان محصولات این شرکت خواست در صورت نیاز به خدمات اضطراری، از طریق شماره تماسهای اعلامشده با مرکز امداد تماس بگیرند تا در سریعترین زمان ممکن خدمات لازم به آنها ارائه شود.
این اقدام در حالی صورت میگیرد که حجم بالای تردد در تعطیلات تاسوعا و عاشورای حسینی معمولاً باعث افزایش تماسها با مراکز امدادی خودروسازان میشود و ایلیا خودرو نیز با آمادهسازی ناوگان امدادی خود، در تلاش است تا پاسخگویی مؤثرتری در این بازه زمانی ارائه دهد.
هیچ نظر! یکی از اولین.