دیجی خودرو _ اتوپلازا تهران که پیش‌تر در جریان یک رویداد رسانه‌ای به فعالان صنعت خودرو معرفی شده بود، اکنون در آستانه آغاز فعالیت رسمی قرار دارد. این مجموعه قرار است از چهارشنبه ۱۳ آبان‌ماه با برگزاری مراسمی هفت‌شبه، فعالیت خود را در بازار خودرو پایتخت آغاز کند؛ بازاری که همچنان با پراکندگی مراکز عرضه، تنوع برندها و نیاز خریداران به دریافت خدمات مختلف در نقاط متعدد روبه‌روست.

اتوپلازا با شعار «روایتی از یک مقصد تازه» شکل گرفته و ایده محوری آن، گردآوری بخش‌های مختلف بازار خودرو در یک فضای متمرکز است. بر این اساس، قرار است مراجعه‌کنندگان بتوانند از مرحله بازدید و بررسی محصولات و مقایسه مدل‌های مختلف تا انجام فرایند خرید و دسترسی به خدمات جانبی مورد نیاز را در یک مجموعه دنبال کنند.

برگزارکنندگان، اتوپلازا تهران را نخستین و بزرگ‌ترین بازار یکپارچه خودروی ایران معرفی می‌کنند. مهم‌ترین ویژگی این مرکز، استقرار برندهای مختلف خودرویی در قالب شوروم‌های تخصصی است؛ ساختاری که می‌تواند امکان مشاهده مستقیم محصولات، مقایسه گزینه‌های موجود و آشنایی با طیف متنوعی از خودروهای بازار را برای متقاضیان فراهم کند.

۱۶۴ هزار مترمربع وسعت؛ ۹۰ شوروم تخصصی در اتوپلازا

یکی از شاخص‌ترین ویژگی‌های اتوپلازا تهران، ابعاد فیزیکی و ظرفیت اختصاص‌یافته به فعالیت‌های خودرویی آن است. این مجموعه در مجموع ۱۶۴ هزار مترمربع وسعت دارد که نیمی از آن، معادل ۸۲ هزار مترمربع، به ۹۰ شوروم تخصصی خودروهای نو اختصاص یافته است.

این شوروم‌ها قرار است میزبان برندهای مختلف خودرویی باشند و فضایی متمرکز برای نمایش و عرضه محصولات فراهم کنند. ۸۲ هزار مترمربع دیگر از مساحت مجموعه نیز به پارکینگ و سایر کاربری‌های مرتبط با خودرو اختصاص دارد؛ موضوعی که نشان می‌دهد طراحی اتوپلازا صرفاً بر ایجاد فضای نمایشگاهی متمرکز نبوده و بخش‌های پشتیبان و خدماتی نیز در ساختار آن پیش‌بینی شده‌اند.

برای مدیریت تردد و تسهیل مراجعه مشتریان نیز حدود ۳ هزار فضای پارکینگ در نظر گرفته شده است. این ظرفیت پارکینگ با توجه به تعداد شوروم‌ها و برنامه‌ریزی برای حضور گسترده بازدیدکنندگان، یکی از بخش‌های مهم زیرساختی مجموعه به شمار می‌رود.

در کنار فضای نمایش و فروش خودرو، امکانات رفاهی و تجاری دیگری نیز در اتوپلازا پیش‌بینی شده است. کافه و رستوران، باشگاه بدنسازی و فروشگاه لوازم جانبی خودرو از جمله بخش‌هایی هستند که با هدف توسعه کاربری مجموعه در نظر گرفته شده‌اند. به این ترتیب، اتوپلازا تلاش دارد از قالب یک مرکز صرفاً نمایشگاهی خارج شود و فضایی با کاربری‌های متنوع‌تر برای مراجعه‌کنندگان ایجاد کند.

از خرید خودرو تا بیمه و تعویض پلاک؛ تجمیع خدمات در یک مقصد

یکی از محورهای اصلی فعالیت اتوپلازا، تمرکز بر ارائه خدمات مختلف خودرویی در کنار نمایش و فروش محصولات است. بر اساس برنامه اعلام‌شده، مراجعه‌کنندگان علاوه بر بازدید از شوروم‌ها و بررسی خودروهای عرضه‌شده، امکان دسترسی به خدماتی مانند تأمین مالی، بیمه، تعویض پلاک و خدمات پس از خرید را نیز خواهند داشت.

اهمیت این رویکرد را باید در تلاش برای کاهش پراکندگی مراحل خرید خودرو جست‌وجو کرد. در شرایطی که انجام یک معامله خودرویی ممکن است خریدار را برای دریافت خدمات مالی، بیمه‌ای، اداری و پس از فروش به مراکز مختلف هدایت کند، تجمیع این خدمات در یک مجموعه می‌تواند بخشی از رفت‌وآمدهای غیرضروری را کاهش دهد و فرایند خرید را برای مشتریان ساده‌تر کند.

از این منظر، مدل فعالیت اتوپلازا تنها بر تعداد شوروم‌ها یا وسعت فضای نمایشگاهی استوار نیست؛ بلکه میزان دسترسی واقعی مشتریان به خدمات مکمل و نحوه هماهنگی این بخش‌ها نیز در ارزیابی عملکرد چنین مجموعه‌ای اهمیت خواهد داشت. تحقق عملی این مدل می‌تواند تجربه خرید خودرو را از یک فرایند پراکنده به مسیری یکپارچه‌تر تبدیل کند.

رونمایی از سوپراپلیکیشن اتوپلازا با ۱۹ ایجنت هوش مصنوعی

در کنار توسعه زیرساخت فیزیکی، اتوپلازا تهران برنامه توسعه خدمات دیجیتال را نیز در دستور کار قرار داده است. در همین راستا، یک سوپراپلیکیشن خودرویی برای این مجموعه طراحی و رونمایی شده که هدف آن ایجاد ارتباط میان بخش‌های مختلف خدمات خودرو و پاسخ‌گویی به نیازهای مالکان و کاربران است.

بر اساس اعلام مسئولان اتوپلازا، در ساختار این سوپراپلیکیشن ۱۹ ایجنت هوش مصنوعی آموزش دیده‌اند که وظیفه پاسخ‌گویی به پرسش‌های متنوع کاربران را بر عهده خواهند داشت. استفاده از این ایجنت‌ها با هدف تسهیل دسترسی به اطلاعات، پاسخ‌گویی سریع‌تر به نیازهای کاربران و ایجاد ارتباط منسجم‌تر میان بخش‌های مختلف خدمات خودرویی دنبال می‌شود.

ورود ابزارهای هوش مصنوعی به ساختار خدمات یک مجموعه خودرویی، نشان‌دهنده توجه به نقش فناوری‌های دیجیتال در تغییر شیوه تعامل مشتریان با بازار خودرو است. در صورت پوشش مناسب نیازهای کاربران و اتصال مؤثر این سامانه به خدمات مجموعه، سوپراپلیکیشن اتوپلازا می‌تواند در کنار زیرساخت فیزیکی، به یکی از بخش‌های مهم مدل خدمات‌رسانی این مرکز تبدیل شود.

هفت شب کنسرت رایگان؛ پژو ۲۰۷ و ایکس‌پنگ مونا در فهرست جوایز افتتاحیه

مراسم افتتاحیه اتوپلازا تهران از چهارشنبه ۱۳ آبان‌ماه آغاز می‌شود و به مدت هفت شب ادامه خواهد داشت. برگزارکنندگان برای این رویداد، برنامه‌های متنوعی در نظر گرفته‌اند که اجرای کنسرت در هر هفت شب، بخش اصلی برنامه‌های فرهنگی و سرگرمی آن را تشکیل می‌دهد.

در کنار برنامه‌های هنری، مشوق‌های خرید نیز برای بازدیدکنندگان و خریداران پیش‌بینی شده است. بر اساس جزئیات اعلام‌شده، خریداران در طول هفته افتتاحیه از مجموع ۲۰۰ میلیون تومان تخفیف نقدی بهره‌مند خواهند شد.

همچنین در هر روز از این رویداد، یک دستگاه پژو ۲۰۷ میان خریداران همان روز قرعه‌کشی می‌شود. این برنامه به‌صورت روزانه اجرا خواهد شد تا خریداران در هر یک از روزهای هفته افتتاحیه امکان حضور در قرعه‌کشی مربوط به همان روز را داشته باشند.

در پایان هفته نیز یک دستگاه ایکس‌پنگ مونا به قید قرعه به یکی از خریداران اهدا خواهد شد. بنابراین، برنامه جوایز افتتاحیه علاوه بر قرعه‌کشی روزانه پژو ۲۰۷، یک جایزه نهایی نیز در نظر گرفته است که در پایان هفت شب به برنده اختصاص می‌یابد.

ترکیب اجرای کنسرت، تخفیف نقدی و قرعه‌کشی خودرو، بخش مهمی از برنامه افتتاحیه اتوپلازا را تشکیل می‌دهد. برگزارکنندگان با این برنامه‌ها به دنبال جذب بازدیدکنندگان و معرفی ظرفیت‌های مختلف مجموعه در نخستین روزهای فعالیت رسمی آن هستند.

اتوپلازا در جاده مخصوص تهران؛ آغاز فعالیت از ۱۳ آبان

اتوپلازا تهران در جاده مخصوص تهران و نبش خیابان سیامک قرار دارد. این مجموعه با آغاز فعالیت رسمی خود، وارد بازار عرضه و خدمات خودرویی پایتخت می‌شود و قرار است میزبان شوروم‌های تخصصی، برندهای مختلف خودرویی و مجموعه‌ای از خدمات مرتبط با این صنعت باشد.

استقرار ۹۰ شوروم تخصصی در کنار امکاناتی مانند پارکینگ با ظرفیت حدود ۳ هزار خودرو، خدمات تأمین مالی، بیمه، تعویض پلاک، خدمات پس از خرید و امکانات رفاهی، ساختار چندبخشی این مجموعه را شکل داده است. همچنین رونمایی از سوپراپلیکیشن مجهز به ۱۹ ایجنت هوش مصنوعی، نشان می‌دهد که برنامه توسعه اتوپلازا به فضای فیزیکی محدود نشده و بخش دیجیتال نیز در مدل فعالیت آن جایگاه دارد.

افتتاح رسمی اتوپلازا از چهارشنبه ۱۳ آبان‌ماه و در قالب یک رویداد هفت‌شبه آغاز خواهد شد. علاقه‌مندان به خودرو می‌توانند در طول این هفته از شوروم‌ها، امکانات و بخش‌های مختلف مجموعه بازدید کنند و از برنامه‌های پیش‌بینی‌شده برای افتتاحیه نیز بهره‌مند شوند.

با آغاز فعالیت این مرکز، میزان استقبال خریداران و برندهای خودرویی و همچنین نحوه ارائه خدمات یکپارچه، از جمله عواملی خواهد بود که جایگاه اتوپلازا را در بازار خودرو کشور مشخص می‌کند.