تحویل حضوری خودروهای سایپا در ایام تعطیل؛ افزایش رضایت مشتریان
گروه خودروسازی سایپا با هدف ارتقای سطح رضایت مشتریان، فرآیند تحویل حضوری محصولات خود را در تمامی روزهای تعطیل تا پایان سال فعال کرده است. این اقدام در راستای تسریع روند تحویل خودروها و افزایش سطح دسترسی مشتریان به محصولات این شرکت انجام میشود.
فرشید فراغت، رئیس اداره آمادهسازی و تحویل حضوری گروه سایپا، با اشاره به رشد ۸ درصدی سرعت حمل خودروها به نمایندگیها، اظهار داشت: «گروه سایپا با اجرای برنامههای خاص در حوزه حمل و تحویل، شرایط مطلوبی را برای مشتریان فراهم کرده و در تلاش است تا سطح رضایت آنها را به حداکثر برساند.»
وی در ادامه افزود: «یکی از اقدامات مهم گروه سایپا، فعال نگه داشتن فرآیند تحویل حضوری خودرو در تمامی روزهای تعطیل تا پایان سال است. در همین راستا، خودروهای چانگان، شاهین پلاس و سایر محصولاتی که فاکتور شدهاند، بهصورت حضوری در اختیار مشتریان قرار خواهند گرفت.»
رئیس اداره آمادهسازی و تحویل مشتری حضوری سایپا همچنین به بهبود قابلتوجه شرایط تحویل خودرو اشاره کرد و گفت: «در مقایسه با گذشته، سرعت حمل و تعداد خروجی خودروها افزایش یافته و این روند در روزهای پایانی سال نیز ادامه خواهد داشت.»
وی در پایان خاطرنشان کرد: «سایپا برای سال آینده نیز برنامههای جامعی در زمینه افزایش تعداد خروجی و بهبود فرآیند حمل خودرو تدوین کرده است و با همکاری تیم تحویل، مسیر رشد و تعالی خود را ادامه خواهد داد.»